Yo creo que es imperdonable que paddock no mande un mail a todos o ponga un buen anuncio en su web advirtiendo del problema e instando a sus clientes a que comprueben sus cuentas de visa para intentar arreglar el problema lo antes posible.

Pero en lo que no estoy de acuerdo es en que sea un disculpa decir que a cualquiera le pueden hackear una web. Claro que a cualquiera le pueden reventar la seguridad, pero es que en este caso nos han trincado a gente que no compramos desde hace más de un año. Esto solo puede ser posible de dos formas, o llevan más de un año monitorizando sus transacciones con VISA, que ya les valdría también!, o directamente paddock almacena los números de tarjeta en sus BD, y esto es un delito grave.

  Precisamente como se sabe que la seguridad es siempre vulnerable, no está permitido guardar números de tarjetas, tan solo se hacen las operaciones y se borran los números de la tarjeta para siempre.

Lo que tiene que hacer paddock es aclarar exactamente lo que ha pasado en vez de dar la callada por respuesta. Tal vez forme parte de la investigación policial, o tal vez de su defensa ante las denuncias que le van a caer, pero desde mi punto de vista no han obrado correctamente.

Como he dicho antes, para el comercio electrónico la confianza en la seguridad de las operaciones es la base fundamental de su negocio. Es como si en el Bulli de Ferran Adriá aparecen cucarachas a espuertas, por muy bien que se coma se acabó el negocio, y mucho me temo que a paddock las cucarachas se les han salido por las orejas.

Yo de momento y hasta que no aclaren lo ocurrido no vuelvo a comprar, no por miedo a otra estafa, por falta de confianza en la empresa.

Bueno pues ya estoy de vuelta. De momento pocas novedades, solo explicarle de nuevo los hechos al juez, su rerspuesta es que ahora tiene que seguir la investigación. Después me han redactado otra acta como la denuncia dejando claro de dónde han salido los datos y quien los ha utilizado fraudulentamente y poca cosa más.

Sigo la lista empezada por lrd200tdi, no creo que haga falta poner la cantidad pero quizás si un modo de contacto (telefono o mail), pero si los nombres porque me han pedido si había más afectados, así que a quien le interese se añada a la lista para poder hacer fuerza entre todos. Entiendo que poniendo nuestro nombre a la lista estamos de acuerdo en que el resto de afectados del club nos haga constar como otros afectados en sus declaraciones.

Vicente Planells Mari - 1701 € - No recuperado
Jordi Arjona Ruiz - (datos borrados por seguridad)

Saludos

Hombre, yo creo en la presunción de inocencia, y por tanto culpabilizar a alguien de algo que no sabemos exactamente como ha sucedido me parece algo temerario.
En cualquier caso conservar los datos es eticamente reprobable pero no creo que sea delito, en España requeriria que el archivo fuera registrado en la Agencia de protección de datos y poco mas.
Además paddock solicitaba cada vez los datos de la tarjeta, entonces con que objeto los guardaba?
La única opinión autorizada, la que le dieron a RVE y que hubo que borrar apuntaban a un método sofisticado y que podria ser debido a un worm instalado online en los ordenadores de los usuarios.
La pasarela que utilizan ahora de Paypal si que guarda los datos, no te los pide cada vez, y Paypal está reconocido como un medio seguro.
En cuanto a seguir comprando, pues cada cual que haga lo que le parezca,yo ya les he comprado un kit de embrague HD:
Precio en paddock, incluido portes 383 libras
precio en lrdirect,  incluido portes 421 libras
precio en Lrseries , incluido portes  424 libras

diferencia de precio 41 libras = 45,5€ = 7.572 Ptas.

Tienes razon un gran fallo por mi parte. Agradeceria a todos los afectados que se pongan en la lista, ya que nuestro amigo jordilr se esta molestando en hacer una denuncia conjunta o por lo menos que se sepa que hay muchos afectados.

Vicente Planells Mari - (datos borrados por seguridad)
Jordi Arjona Ruiz - (datos borrados por seguridad)

Saludos y gracias

Pues a pesar de que Jordi ya tiene mis datos, me uno también aquí a la lista.

Vicente Planells Mari -(datos borrados por seguridad)
Jordi Arjona Ruiz - (datos borrados por seguridad)
Pau Fuente Ruiz - (datos borrados por seguridad)

Pues creo que a mi tambien me han pillado.
apartir de este mes el 21, han cobrado cosas de movistar (que yo no soy) i cosas de paginas de musica, ahora ire al banco haber que me dicen.

David Comas Clariana - (datos borrados por seguridad)

y aun iba a hacer la semana que viene una compra... vaya tela.

A mi tambien me sacaron algo de dinero, menos mal que es una cuenta que solo uso para eso y apenas habia dinero, y ya me lo han devuelto.

Por lo visto, no es algo unicamente de paddock. 😮

http://www.elotrolado.net/hilo_hilo-oficial-robo-de-numeros-de-tarjeta-en-uk_1254113

Un saludo.

Buenas a todos,
Hace tiempo que busco el momento para contaros mi caso, pues tambien estoy afectado:
El pasado día 18, sin haber leido, desgraciadamente, lo publicado ya en este foro, encontré de forma casual dos cargos de Edreams por importes pequeños (17 y 22 €). directamente les llamé y me dijeron que eran cargos en mi tarjeta, que olian a fraude, que no me podian dar datos por la ley de Protección (ya les vale, porque en definitiva son datos de mi tarjeta) y me dieron un nº de fax donde se podia dirigir la Policia para pedirlos.
De forma inmediata anule la tarjeta y puse denuncia en comisaría mencionando que el origen era presumiblemente Paddock, mencionando con todos sus datos a Edreams, y poniendo en antecedentes de que había más afectados y que podian consultar este foro.
Copia de la denuncia la mandé a Paddock, a Edreams, a Interpol, Europol, Guardia Civil, Visa España y policia británica, dado el presumible alcance del delito y su carácter internacional.
Poco despues me dijeron en mi banco que había un chorro de operaciones en Visa, pendientes de autorizar, cruzar, y no sé que otras historias... y que aunque la tarjeta estaba bloqueada el día 18, correspondian a autorizaciones solicitadas los dos días anteriores....?????
Efectivamente, los días 22 y 24 aparecieron nuevos cargos en mi tarjeta, con fechas anteriores (cosa que aún no me explico), en este caso de cargos de Iberia y Alitalia. Puestos en contacto con ellos me facilitaron los nombres de las personas a las que habian emitido los billetes, a través de Edreams, y me dieron números de vuelo y fechas. Con estos datos, ampliaciones de denuncia en comisaría con identificación expresa de las empresas y persona implicadas, y nuevamente copia a todos los anteriores.
A este respecto debo decir que los viajeros entiendo que deben ser víctimas, que han pagado en efectivo en alguna parte, donde a su vez han hecho la compra de los billetes pagando con mi tarjeta, pues si no no me explico como hay una "individua" que a venido a mi costa de Nápoles a Madrid, y tiene la vuelta de Madrid a Nápoles, via Milan el próximo 9 de Noviembre. La policia ya tiene el nombre y los números de vuelo, por lo que si son diligentes y no la encuentran antes, supongo que la detendrán en el aeropuerto para que explique como tiene un billete pagado con mi tarjeta.... es así de fácil.... aunque en España somos como somos y a lo mejor no pasa nada.... ya veremos.
En lo referente al asunto económico en este momento mi banco ya ha abonado prácticamente todos los importes, a excepción de 112 €, que espero que abonen en breve.
En cuanto a mi opinión, Paddock es responsable claramente por el tema de la custodia y protección de datos, Edreams tambien por emitir billetes a un nombre y admitir el pago con la tarjeta de otro. Además de estos dos, hay beneficio económico para todos, incluidos Iberia y Alitalia.... y en cuanto a Visa exijo explicaciones como una semana despues de anulada la tarjeta me siguen haciendo cargos con fechas anteriores.... ¿tardan 1 semana en autorizarlos...????
Yo creo que es un asunto bastante gordo y de mucho alcance que puede hacer temblar los cimientos del propio sistema de medios de pago, pero me da un poco igual.
Por mi parte me personaré en el juzgado, exigiré responsabilidades a todos y cada uno de los implicados y a parte de las acciones fiscales de oficio creo que ejerceré la acusación particular, y el que tenga responsabilidades que las asuma.... no seré yo el que las fije.... será un juez, que para eso estan y les pagamos los sueldos.....
Así que ya sabeis como he actuado... y creo que todos debemos seguir hasta el final. Por cierto, me estoy planteando acudir a contar el caso a la prensa y a alguna cadena de televisión....
Si alguien quiere copia de mis denuncias, aclarar algún punto, aunar causas, o mencionarme donde sea, estoy dispuesto para ello. Mi teléfono 676863386, mi nombre Alberto Izquierdo y mi correo alberizro@telefonica.net
Saludos para todos... y cuidadin que estamos rodeados de delincuentes.....

Menudo panorama.
Al final esto esta afectando a mucha gente.

Luego pasan cosas y es que alucinas cuando ves foros como este:

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Incluso Paypal:
es alucinante

http://ccsecrets.mforos.com/1611171/8343125-paypal/

Para el tema del Paypal estan enviando correos diciendo que tienes la cuenta bloqueada y solicitando que introduzcas tus datos para volver a activarla, asi que cuidado con esos correos.

Vicente Planells Mari -(datos borrados por seguridad)
Jordi Arjona Ruiz - (datos borrados por seguridad)
Pau Fuente Ruiz - (datos borrados por seguridad)
Rubén del Castillo Martínez - (datos borrados por seguridad)

Menudo panorama.
Al final esto esta afectando a mucha gente.

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😮 😮 😮

(datos borrados por seguridad)

Alberto me parece fantástica tu postura, pero me temo que las cosas no son como nos gustaria que fuesen.
Por lo que dices has presentado la denuncia en la policia, pero no nos dices si te han llamado ya del juzgado para que te ratifiques en la misma.
Las denuncias presentadas ante la policia no tienen normalmente ningún valor, ni disparan el inicio de actuaciones policiales (salvo excepciones de algún tipo de delitos concretos), la policia se limita a dar traslado de la misma al juzgado y no hace nada si no recibe orden de éste.
Si del juzgado no recibes notificación para que te ratifiques en la denuncia, ten por seguro  que el juzgado no la considera suficiente interesante y ordenará su archivo sin mas.
Si por el contrario te citan del juzgado, entonces es cuando tu denuncia adquiere un caracter mas oficial, en el mismo acto te haran el "ofrecimiento de acciones", que no te explican en que consiste y que normalmente solo consta en el mismo documento un texto mas o menos asi: " se le hace al compareciente el ofrecimiento de acciones".
Hasta este momento eres simplemente un denunciante, y no formas parte del proceso, por lo que no volveras a recibir nuevas noticias. Si quieres formar parte del proceso debes "aceptar" el ofrecimiento de acciones y personarte con abogado y procurador (prepara provisión de fondos) y los profesionales ya saben lo que deben hacer.
Pero me surge además la duda de si el juzgado aceptará que puedas personarte en el proceso, ya que si has recuperado, via VISA, banco, seguro, etc.. los importes que se han cargado a tu tarjeta, has dejado de ser perjudicado.