Se agradecen las ideas y ayudas. Haré llegar las reclamaciones/información a todo lo que esté a mi alcance. De momento voy recogiendo documentos para presentar la denúncia e impedir que me carguen la cuenta el mes que viene.

Aunque la estafa se la hayan hecho a Visa (MasterCard en mi caso) no se porque me da la impresión que el dinero era nuestro  ??? Mejor un poco de humor porque si no terminaré pagándolo con quien menos culpa tiene.

Si se decide poner una reclamación conjunta, contad conmigo.

Pues otro mas.
Saludos.

Tampoco tengo experiencia en reclamaciones por suerte, pero contad conmigo para lo que haga falta menos hacer un compra por internet. ;D

Acabo de colgar en el otro post una carta que he mandado a fraudeinternet@policia.es

😉

contad conmigo tambien para lo que fuere...
de hecho en la declaracion de los mossos no he omitido ningun detalle( ni por "verde" que sea jejej)i ellos se han mostrado muy interesados en el seguimiento del tema..de hecho hoy mismo he recibido una llamada suya para completar informacion i papeleo...

salut!!

Ya he puesto la denúncia también. un poco perdidos he notado los mossos por aquí arriba yo, no han visto demasiadas posibilidades a la denuncia conjunta. De todas maneras mañana después de pasar por el banco me dedicaré a buscar la manera de contactar con la police británica.
Por ahora redactando carta a Paddock dejándolos muy guapos y dándoles las gracias por ceder nuestros datos (me da igual de quién sea la culpa pero yo les compré a ellos, con lo cual parte de responsabilidad tienen). Si alguién quiere la carta se la mando por correo para hacerla llegar a Paddock y sumar fuerzas.

Pues si eres tan amable, Jordi, mándamela, a mi también me gustaría hacerles llegar lo contento que estoy por lo bien que se han portado.

¿Por que no os poneis en contacto con el departamento de delitos informáticos de la Guardi Civil? Teoruicamente existen para esto. A ver si os sirve
https://www.gdt.guardiacivil.es/
delitostelematicos@guardiacivil.org

Os pongo otro enlace
https://www.policia.es/bit/contactar.htm?reload_coolmenus

Ya lo pensé, Jaume, pero en mi caso lo que me pillaba más cerca eran los Mossos... No estoy descontento de cómo me atendieron, y no sé si sería para que me fuera contento, pero les vi con ganas de mover el tema y tirar del hilo.

Y sino, pues ya haré yo por mi cuenta lo que tenga que hacer... pero no voy a dejar que todo el mundo se vaya de rositas después de intentar desplumarme.

Saludos.
Por una esperiencia que me pasó similar, yo solo reclamé al banco, y este anuló el movimiento de la tarjeta y posteriormente le reclamó a visa, pero a mí el dinero me lo ingresaron en dos días. No se si será el caso.
un saludo

        Como dice ACalzada, intentad reclamar al vuestro Banco los movimientos fraudulentos de vuestras Tarjetas, tengo que recordaros que dentro de lo que os cobran como cuota de Tarjeta de Credito o Debito se incluye una parte al SEGURO PARA MOVIMIENTOS FRAUDULENTOS que se ocasionen por el robo fisico de la Tarjeta o de sus Datos. por tanto, esto os lo tiene que resolver vuestra entidad bancaria y la Emisora de la Tarjeta.

        Paddock tendra su responsabilidad, pero como se ve es otro perjudicado en el asunto.